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Tuyaux pour ne pas se faire rouler en achetant en ligne

Tuyaux pour ne pas se faire rouler en achetant en ligne

Acheter en ligne en toute sécurité

Quelques tuyaux pour ne pas vous faire rouler en achetant en ligne me semblait nécessaire, voire vital.

Les achats en ligne sont un moyen de plus en plus plébiscité.
Je ne suis pas là pour vous gaver de chiffres, mais les ventes en ligne ont littéralement explosé ces dernières années.

Acheter en ligne comporte beaucoup de facilités :

  • Prendre le temps de sélectionner, comparer et parfois même éviter les achats compulsifs (ça vous parle ça non ? ;-))
  • Être à son aise chez soi ( qui n’a jamais passé sa commande tranquillou dans le canapé devant un bon film ? )
    Et donc pouvoir shopper à tout instant et surtout à l’instant qui est le votre !
  • Se faire livrer à domicile et ne pas devoir se déplacer. Trop cool !

Mais attention, qui dit forte demande, dit également forte augmentation de sites frauduleux (Hé oui, nous ne vivons pas dans un monde de bisounours)

Et là vous me direz mais comment les détecter du premier regard ( ou presque) ?

Il faut savoir que nous sommes régis à de nombreuses lois et obligations..
Qui sont en général en faveur et surtout pour assurer la protection du consommateur… Donc vous ! 😉

Alors comment déceler un site frauduleux, d’un site bien sous tous rapports ?

Nous sommes soumis à vous mettre à disposition toutes ces informations, ce sont des obligations légales donc bien entendu vous devez les retrouver sur le site en question.

Parce que cette petite robe vous fait de l’œil, mais vous ne connaissez pas ce site et/ou n’y avez jamais commandé.
Mais bon voila, cette petite robe , vous y avez jeté votre dévolu .. elle est pour vous!

Rien de plus simple , si vous avez accès à TOUTES (oui, il les faut toutes) ces informations en toute transparence vous êtes sur le bon chemin.. ou tout du moins sur le site d’un entrepreneur honnête ou du du moins raccord avec la loi .

Nous y voici, quelles sont les informations que vous devez donc retrouver absolument ? :

  • les mentions légales ( celles qui vous donnent les informations de localisation de la société)..
    Ca peut déjà pas mal vous aider à confirmer votre choix ( ou pas)

Si vous voyez ce genre de renseignements tout droit sortis de Google traduction ou tout autre site de traduction en ligne, qui n’a ni queue ni tête
     ➡︎➡︎ FUYEZ !! (et vite        ;-))

tuyaux achats en ligne

Pour aller plus loin :
Dans les informations légales vous devez retrouver : Le numéro d’entreprise, la dénomination commerciale, l’adresse, l’adresse mail et le numéro de téléphone


Les informations sur le produit :

Bien évidemment vous devez y retrouver un minimum de caractéristique.
Il ne suffit pas de vous mettre une photo d’une petite robe noire (oui toujours la même ;-))
et à vous d’en deviner la couleur, la taille et autre caractéristiques utiles.
Mais également son prix toutes taxes comprises
Les informations de paiements et livraison
Et le fameux droit de rétractation (durée et condition. )
Avec même un formulaire pour les retours que vous devez absolument retrouver sur le site de vente en ligne.

! Ne perdez pas de vue que sur les réseaux sociaux il y a également des pages peu scrupuleuses qui ne vendent pas en toute conformité (je pèse mes mots, vous avez vu ? ;-))
Et beaucoup plus que vous ne le pensez.
Toutes les informations quant aux mentions légales DOIVENT également se retrouver sur toute page Facebook par exemple à partir du moment ou la page fait du commerce.

 

  • Les CGV (Conditions générales de ventes)
    On est bien d’accord, ces conditions comptent pas mal de blabla..Mais il est souvent intéressant d’y jeter un oeil.
    Vous êtes censés y retrouver toutes les informations concernant les prix, commandes, litiges, etc..
    Dans ces CGV (ou sur une autre page, vous devez absolument retrouver également les informations sur les cookies (mais non pas les biscuits à manger ;-))
    et la collecte d’informations
    Ainsi que les conditions d’utilisation du site web
  • Confirmation de commande .. Obligatoire !
    Si vous ne la recevez pas par mail, c’est louche …

Optionnel, mais c’est un plus non négligeable, le https  qui vous garantit que vous surfez sur un site sécurisé,
C’est quand-même plus rassurant non ?
Il se caractérise par un petit cadenas et l’adresse est bien souvent en vert (en fonction des navigateurs)

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Evidemment le https n’est pas (encore) obligatoire sur tout le site , mais bien évidemment OBLIGATOIRE lors du paiement.
Ne donnez pas vos infos de carte bancaire si sur la page de paiement vous ne voyez pas ce petit cadenas.

Alors vous avez toutes les informations en bonne et due forme sur le site où vous aviez vu cette jolie petite robe ?
Alors allez-y en toute quiétude !

(par contre pour ce qui est de la qualité des articles, ça c’est une autre affaire ;-))

Ressource utile : Retis

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Sylvie, Créatrice
Sylvie, Créatrice
Sylvie, créatrice de la marque Red de Pois. Passionnée, avide de couleurs et de tissus harmonieux.

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